．入住時間為14:00~19:00，退宿時間為19:00前。
．住宿計費以「晚」計費，超過退宿時間視為自動多留宿一天，或每小時收取100元安親費。

．一件有家長味道的衣服或毛寶貝常用的的貝貝與玩具，有熟悉的味道可以讓毛孩更安心
．可準備平常吃的乾糧、罐罐和肉泥，減少突然換飼的不適應。

1.為避免體外寄生蟲傳染,進來的寶貝都會仔細檢查身上有無跳蚤壁蝨，有寄生蟲的寶貝恕 不接待喔。
2.確保其他寶貝的住宿品質，若狗寶貝有嚴重焦慮吠叫不止，或攻擊行為一律謝絕入住，謝謝包涵。
3.寵物若有內在疾病(ex:心臟病、癲癇)或是傳染性疾病須提前告知，如在館內有急需送醫的突發狀況， 本店將一律送至北投動物醫院就醫，夜間急診則送往阿牛犬貓急診醫院，其費用將由家長自行吸收。
4.若因本店人為疏失造成寶貝受傷、生病等情況，費用將由本店全權負責。
5.住宿期間如有特殊需求，ex:餵藥、擦藥、擠尿等可提前告知並依照難易度加收費用。
6.為避免惡意棄養，住宿時須提供飼主身分證/駕照拍照留存。
7.如接寶貝時間未出現，也聯繫不上，將於48小時後聯繫動物保護協會，將其交由保管。